É necessário apresentar uma carteira de habilitação válida para todos os aluguéis, no momento da locação. A carteira de habilitação deve ter validade durante todo o período de locação. Os motoristas devem ter um histórico de direção sem infrações graves e podem estar sujeitos a uma verificação de antecedentes junto ao Departamento de Trânsito.
Cada locatário/condutor deve apresentar comprovante de seguro auto com cobertura total, válido para o veículo alugado, com as mesmas franquias, coberturas e valores. A cobertura do seguro será verificada antes da finalização da sua reserva.
O valor do depósito de segurança exigido é determinado pela categoria do veículo, pela idade do locatário/condutor e pela cobertura do seguro contratado.