Você teve uma ótima viagem com o carro alugado. Parabéns!
Agora que a viagem terminou, você está pronto para devolver o carro alugado.
Mas, estão totalmente preparados?
Sabemos que seu tempo é valioso, por isso estamos aqui para oferecer uma lista de verificação completa. Deixe que esta lista de verificação para aluguel de carros lhe dê tranquilidade ao se preparar para devolver o veículo alugado.
Aqui está tudo o que você precisa considerar. E também o que não precisa. Assim, você pode se concentrar em aproveitar ao máximo sua viagem.
Abaixo, apresentamos uma prévia de diferentes situações que discutiremos em nosso breve encontro de hoje. Se você quiser ler sobre uma situação específica de seu interesse, clique no hiperlink correspondente para acessar a seção desejada.
- Antes de deixar
- No ponto de desembarque
Antes de deixar a criança, considere estas dicas.
- Certifique-se de que o carro alugado esteja limpo. A maioria das locadoras de veículos permite o desgaste normal. Pode ser necessário pagar uma taxa de limpeza se o carro estiver excessivamente sujo na devolução. Lembre-se de que podem aplicar uma taxa de serviço extra além do preço. Limpar o carro antes de devolvê-lo será mais econômico.
- Verifique o horário de funcionamento do balcão de aluguel. Algumas locadoras permitem a devolução do carro fora do horário comercial. Normalmente, são as que ficam em aeroportos, e as menores, regionais, não permitem devoluções fora do horário de expediente. Poderá ser cobrada uma taxa extra se devolver o veículo fora do horário de funcionamento da locadora.
- Encha o tanque de gasolina. A menos que você tenha adquirido antecipadamente um plano que permita devolver o carro com menos combustível, o carro alugado terá a política de tanque cheio para tanque cheio. Se o tanque não estiver cheio, você poderá ter que pagar por litro para abastecer. Antes de devolver o carro, vá a um posto de gasolina e complete o tanque até o mesmo nível em que o retirou da locadora. Recomenda-se encontrar o posto de gasolina mais próximo da locadora. Dessa forma, você não precisa gastar combustível no trajeto de volta. Guarde o comprovante de compra caso algo dê errado.
- Verifique o procedimento de devolução (devolução por autoatendimento) Se você optou pela devolução sem agendamento, certifique-se de saber onde deixar as chaves. Onde você vai estacionar o carro? É um local seguro? Onde você deve devolver os equipamentos opcionais, caso os tenha adicionado? O contrato de locação inclui todos os detalhes para o processo de devolução sem agendamento.
Ao deixar o veículo, leve em consideração estes pontos.
- Chegue na hora certa. Verifique o contrato de aluguel para o horário de devolução. Assim como na retirada, certifique-se de chegar no horário. Entre em contato com a locadora de veículos caso vá se atrasar ou se desejar estender o período de aluguel por mais um ou dois dias. Na maioria dos casos, as locadoras de veículos oferecem uma tolerância para atrasos na devolução. Geralmente, essa tolerância é de 29 minutos. No entanto, a duração exata depende da locadora e consta nos termos e condições.
- Documente o estado do carro alugado. Muitos clientes são cobrados por pequenos amassados que não detectaram antes de devolver o veículo. Fotografe todos os amassados e danos com seu celular. Em seguida, peça a um funcionário da locadora para inspecionar o carro com você. Antes de sair, solicite um relatório final e o recibo para garantir que você não seja cobrado por danos não registrados. Ao devolver o carro, tire outra série de fotos documentando as condições internas e externas do veículo alugado. Fotografe também a quilometragem.
Algumas locadoras podem enviar um lembrete para que você tire fotos do estado do carro na hora da retirada. Em caso de discordância, use as fotos da entrada e da saída. - Inspecione o carro em busca de seus pertences. Se você estiver dirigindo um carro alugado, provavelmente deixou alguns pertences pessoais no console central ou no porta-luvas. Faça uma varredura e examine todos os locais onde seus objetos podem estar escondidos antes de devolver o carro. Óculos de sol, cabos de carregamento e pequenos aparelhos eletrônicos estão entre os itens mais comumente esquecidos, então fique atento a eles caso os tenha usado no carro. Devolva qualquer equipamento extra, como um GPS, no balcão da locadora.
- Deixe o carro alugado em um local seguro. Isso é importante se você for devolver o carro fora do horário de funcionamento da locadora. De acordo com os termos e condições, o locatário é responsável pelo carro alugado até que os funcionários o examinem no próximo dia útil. Na prática, isso significa que você deve deixar o carro alugado em um local seguro (como um estacionamento monitorado por câmeras de segurança) ao devolvê-lo fora do horário de expediente.
- Confira a fatura final e devolva as chaves do carro. Por fim, não se esqueça de devolver as chaves do carro alugado, bem como qualquer equipamento extra. Em algumas locadoras, pode ser necessário devolver a documentação do veículo, enquanto em outras, basta deixá-la no porta-luvas. Você encontra esses detalhes no contrato de locação.
Ao receber a fatura final, verifique se o preço corresponde ao que lhe foi oferecido. Confira também se há alguma taxa adicional incluída na sua fatura.
Portanto, agora não cometa erros e aprenda com esta lista de verificação.
Pode haver muitos detalhes para lembrar. Mas, se você seguir esta lista de verificação ao devolver seu carro alugado, o processo de locação será fácil e descomplicado.
